Jak si objednat online obchod?
- Prevence
Tato část pomůže těm, kteří nevědí nebo ne zcela přišli, jak si objednat online obchod.
Existuje několik způsobů, jak to provést:
- Telefonicky nebo e-mailem
- Prostřednictvím webové stránky, pokladna
- "Online konzultant" chat
- Formy zpětné vazby
Takže o tom budeme podrobněji informovat.
1. Telefon a e-mail.
Nejjednodušší je zavolat a provést objednávku prostřednictvím operátora. Telefon je k dispozici v sekci "kontakty", je tu také e-mail, pomocí kterého můžete objednávat.
2. Prostřednictvím webových stránek a objednávání.
První věc, s níž začínáme pracovat, je v katalogu na levé straně, kde vybereme potřebnou část, kde může být umístěn produkt, který vás zajímá. (Etapa 1)
Na otevřené stránce v seznamu naleznete model, který nás zajímá, a klikněte na tlačítko "do koše" (2. stupeň)
(Pro zvětšení klikněte na obrázek a otevře se v novém okně)
Dále přejděte do košíku, kde naleznete seznam našich nákupů. Zde můžeme změnit počet výrobních jednotek, odstranit přebytek, přepočítat celkové náklady na všechny nákupy.
Je-li vše v tomto stadiu normální, nebo pokud jsme pro nás potřebovali upravit, postupujte přímo k zadání objednávky. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "check out"
Zobrazí se stránka s objednávkou. Zde je nutné vyplnit všechna povinná pole, pokud je pole vyplněno, vidíme zelený kruh (položka 1), pokud není správně nebo zapomenut, zobrazí se červený kruh (položka 2).
Poté si ze seznamu vybereme vhodnou metodu doručení. (odstavec 3)
Po provedení všech postupů zkontrolujeme, zda jsou všechny údaje vyplněny, a pak stiskneme tlačítko "Pokladna" v dolní části formuláře. (odstavec 4)
(Pro zvětšení klikněte na obrázek a otevře se v novém okně)
Při vydání tohoto nákupu nebylo vše tak těžké. V blízké budoucnosti vás budou zavolat a diskutovat o vaší objednávce.
3. "Online konzultant" - chat
Na našem webu je "on-line konzultant", který vám může vzít objednávku. Vše, co je k tomu zapotřebí, je kontakt s ním a v korespondenci s ním, oznamte potřebné údaje k objednávce.
Chcete-li zahájit komunikaci s konzultantem, klikněte na tlačítko.
(Pro zvětšení klikněte na obrázek a otevře se v novém okně)
Pak napište svou zprávu
(Pro zvětšení klikněte na obrázek a otevře se v novém okně)
4. Formulář zpětné vazby
Stránky poskytují formulář zpětné vazby, který vám pomůže, pokud nemáte možnost napsat svou otázku, nebo necháte žádost o objednávku prostřednictvím e-mailové adresy.
Tento formulář funguje přímo prostřednictvím webu a poskytuje veškeré údaje našim manažerům.
Co potřebujete k zadání objednávky.
Je třeba jít na stránku "formulář zpětné vazby", vyplnit všechna pole, název, e-mailová adresa a pole zpráv. V poli se zprávou píšeme, co potřebujete, a jak vás dále kontaktovat, a jakékoliv další informace, které považujete za nezbytné pro informování manažera.
Jak objednat
Objednávku v online obchodě "Needlework-net" můžete v libovolné míře vyhovovat. K tomu není nutné se zaregistrovat na webu, přestože poskytuje určité výhody *. Minimální hodnota objednávky v našem online obchodě je 700 rublů.
Pokud z nějakého důvodu máte nějaké potíže při zadávání objednávky, nebo jen něco není jasné, zavolejte nám na adresu: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (od 10 do 19 hodin) nebo využijte chat (vpravo dole na webu), který pracuje on-line, během pracovních hodin obchodu (čas v Moskvě).
Po zadání objednávky (obvykle do 10-30 minut), během pracovní doby obchodu, bude náš zaměstnanec kontaktovat, abyste objasnili parametry objednávky a dodávky.
Na místě
Tento způsob zadání objednávky má významnou výhodu - funguje nepřetržitě.
Pro vaše pohodlí jsou produkty v našem online obchodě rozděleny do kategorií - jsou vždy viditelné v levém sloupci. Vyberte požadovanou kategorii a pak v seznamu zboží - zboží. V důsledku toho se dostanete na stránku produktu. Oblíbený produkt přidáte do košíku. Vezměte prosím na vědomí, že u některých produktů (pletacích jehel, nití apod.) Je třeba zadat jejich atributy, tj. velikost, barvu apod. Podobně proveďte následující nákupy.
Pro uskutečnění nákupu klikněte na množství nebo cenu zboží v košíku. Rozbalovací pole zobrazuje seznam položek v nákupním košíku, zde můžete upravit objednávku - změnit množství položek nebo odstranit nežádoucí položky. Pokud zobrazené informace v rozbalovací nabídce košů odpovídají vašim přáním, klikněte na odkaz "Umístit objednávku" pro registraci nebo na odkaz "Jdi do košíku", abyste získali podrobnější informace o objednávce. Také, jděte do "košíku", můžete jednoduše kliknout na ikonu "košík".
Na stránce pro vyplnění vyplňte kontaktní údaje (potřebujete je objasnit a potvrdit objednávku). Upozorňujeme, že pro zadání objednávky jsou požadována pouze vaše jméno a kontaktní telefonní číslo. Kuriérovým doručením a ještě více s doručením pošty Ruska je však třeba vyplňovat pole, která se týkají zvoleného způsobu doručení. (například pro "místo Ruska" je povinné příjmení, index a přesná adresa).
Dále zvolte vhodnou metodu doručení a poté - platbu (v tomto pořadí). V posledním poli je vaše objednávka, zde můžete také upravit. Dále budete vyzváni, abyste souhlasili se "Smluvními podmínkami" a "Pravidly pro vrácení zboží" (kliknutím na odkazy, které si je můžete přečíst) - jsou typické pro většinu internetových obchodů. Pokud je to nutné, v textovém poli níže můžete nechat komentář o objednávce. Na konci registračního postupu klikněte na "Pokladna". To je povinné, jinak nebude objednávka vytvořena a nebude do internetového obchodu.
Objednávka byla úspěšně vytvořena a akceptována internetovým obchodem, pokud máte tabulku s údaji o objednávce a nápisem "Vaše objednávka byla úspěšně přijata"
Pozor! Pokud je na webové stránce vybrána volba online platby, budete automaticky převedeni na stránku platebních příkazů. V takovém případě nezapomeňte projít platební procedurou až do konce, jinak bude vaše objednávka považována za neúplnou, tj. nebudou přijaty ke zpracování. Výjimkou jsou registrovaní zákazníci (podrobnosti viz "Registrační výhody", odstavec 2, v dolní části této stránky).
Po obdržení žádosti vám naši operátoři budou kontaktovat (během pracovních hodin, obvykle během 5-30 minut), aby objasnili informace o objednávce a její doručení.
Telefonicky
Tuto objednávku si můžete objednat ve všední dny od 10:00 do 19:00, v sobotu av neděli od 11:00 do 18:00
- Na našich stránkách vyberte požadovaný produkt / produkty.
- Zavolejte na telefonní číslo uvedené na webové stránce a informujte operátora o tom, jaké produkty / služby máte zájem.
- Zadejte své jméno, kontaktní telefonní číslo a požadovaný způsob přijímání zboží - doručením nebo samoobsluhou. Po doručení - adresa, na kterou je třeba doručit;
- Počkejte, až operátor dokončí objednávku, oznámí vám číslo objednávky a jak získat zboží.
V obchodě (bod vydání)
- Na našich stránkách vyberte požadovaný produkt / produkty.
- Přijeďte kdykoliv pohodlně pro Vás do našeho obchodu, který se nachází na adrese ul. Zelenodolskaya, d. 11. (čas obchodu, viz část "Kontakty") a objednávku. Potřebujete-li pomoc, naši pracovníci vám poradí a pomohou při výběru správného produktu.
- Vytisknete formulář s číslem a velikostí objednávky.
- Pokud je položka (položky) z objednávky k dispozici, okamžitě provedete provedenou objednávku. Pokud v současné době není k dispozici žádný produkt, objednáváme jej od dodavatele. Po odeslání zboží do obchodu (obvykle po 1-3 pracovních dnech) Vás naši zaměstnanci okamžitě informují o připravenosti objednávky na doručení nebo dodání na zadanou adresu.
Registrační výhody
Po registraci na web se stáváte "registrovaným klientem" a získáte možnost využít náš bonusový program. Po prvním nákupu obdržíte v objednávce bonusy ve výši 3% z hodnoty zboží (bonusy jsou účtovány po zaplacení a přijetí objednávky). Kromě toho se za recenzi zaúčtuje 100 bonusů (v kartě s položkami - karta "Hodnocení"). Tento bonus se účtuje jednou za každý produkt (zakoupený v našem obchodě). Všechny bonusy jsou platné po dobu 90 dní od okamžiku nabíjení. Počet bonusů lze vidět na kartě produktu, na koši a na stránce objednávky. Chcete-li řídit své bonusy, můžete vždy na svém osobním účtu. Platit bonusy, nemůžete více než 20% hodnoty objednávky (bez nákladů na dopravu).
Registrovaný zákazník může odložit povinné zaplacení dané objednávky (pokud je "povinnost" stanovena dodací lhůtou), dokud není potvrzena zaměstnancem obchodu (například při objednávání v noci nebo při pochybnosti o zboží). V tomto případě po potvrzení objednávky v osobním účtu na kartě Objednávky se v aktuální objednávce zobrazí tlačítko "Objednávka", na které se zákazník dostane na stránku plateb objednávky a zaplatí a dokončí.
Kromě toho registrovaný klient, v soukromé kanceláři, vždy vidí pohyb balíku, pokud je objednávka vydána s dodáním od Ruské pošty.
Objednávka z webových stránek společnosti "Gela"
Je důležité si uvědomit, že ne všechny zboží, které jsou na stránkách společnosti Gela, se prodávají jednotlivě. V takovém případě musí minimální množství takového výrobku v objednávce odpovídat jeho množství v obalu. Chcete-li si objednat zboží, které není v neustálém rozsahu našeho obchodu, je zapotřebí 100% předplacení. Také podle našich pravidel musí být částka objednávky nejméně 700 rublů.
Kontaktujte nás
Přihlaste se nebo se zaregistrujte
Pokladna mohou pouze registrovaní uživatelé. Přihlaste se k účtu pomocí uživatelského jména nebo se zaregistrujte, pokud jste s námi poprvé. Registrace trvá déle než 2 minuty.
Přidat položku do košíku
Na kartě s položkami, které se vám líbí, vyberte příslušnou velikost a klikněte na tlačítko "Přidat do košíku".
Chcete-li zvolit velikost, přesuňte kurzor na požadovanou velikost, abyste viděli soulad s ruskou velikostí nebo použijte odkaz "Určete velikost".
Přejít do košíku
Chcete-li pokračovat v objednávce, musíte jít do košíku. To lze provést dvěma způsoby:
Stiskněte tlačítko "Jít do košíku" na kartě produktu po přidání do košíku
Kliknutím na tlačítko "Můj košík" v pravém horním rohu stránky. Když umístíte kurzor nad tuto ikonu, uvidíte informace o tom, jaké produkty jsou v košíku a po kliknutí na ni přejdete do košíku sám.
Zkontrolujte objednávku
V "košíku" můžete v jednom kroku objednávky: provést kontrolu objednávky, případně změnit množství zboží, umístit zboží do sekce "čekající", později umístit objednávku nebo smazat zboží, pokud se rozhodnete změnit objednávku.
Pokud máte propagační kód, který musíte zadat ručně, zadejte ho do prázdného pole a klikněte na tlačítko "Použít kód propagace".
Chcete-li pokračovat v objednávce, klikněte na tlačítko "Pokračovat".
Zvolte způsob dopravy a adresu
Zvolte vhodný způsob doručování dostupný ve vaší oblasti.
Dodávka do místa vyzvednutí
Můžete si vyzvednout objednávku sami na svém pick-up místě.
Máme více než 850 samoobslužných míst s pohodlnými místnostmi, kde si můžete před zakoupením objednat objednané zboží.
Pomocí tlačítka "Přidat bod pro vyzvednutí" můžete vybrat místo pro vyzvednutí ve městě pro doručení.
Dodání kurýrem
Naši kurýři doručí objednávku na vaši adresu a vyčkejte, až se na věci pokusíte. Pokud zboží nebylo v pořádku, okamžitě ho můžete vrátit kuriérovi.
Ve většině lokalit nabízí náš internetový obchod kurýrové doručení. Ve vzdálených lokalitách provádí dodávky ruské pošty.
Chcete-li určit adresu doručení, použijte tlačítko "Přidat adresu".
Chcete-li pokračovat v objednávce, klikněte na tlačítko "Pokračovat".
Doručování do příspěvku
Můžete si vyzvednout objednávku ve vhodnou dobu pro vás v nejbližším postamatu bez fronty.
Chcete-li vybrat pozici, klikněte na tlačítko Přidat příspěvek.
Chcete-li pokračovat v objednávce, klikněte na tlačítko "Pokračovat".
Vyberte způsob platby
Vyberte vhodný způsob, jak zaplatit za vaši objednávku od nabízených.
Kompletní objednávání
Klepnutím na tlačítko "Pokladna" dokončete návrh.
Pokladna za 1 kliknutí
V prvním kroku zadání objednávky můžete zadat objednávku jedním kliknutím, aniž byste se přesunuli na další kroky v košíku, což vám ušetří čas při zadávání objednávky.
Pro vaše pohodlí automaticky vybereme poslední vybranou adresu a způsob platby.
Gratulujeme, vaše objednávka je potvrzena!
Objednávka bude automaticky doručena. Obdržíte dopis e-mailu a objednávka se zobrazí v sekci Můj účet v účtu Můj účet.
Pokud se k zadání objednávky vyžadují další informace, budeme vás kontaktovat.
Všechny informace o doručení objednávky můžete sledovat v části Můj účet osobního účtu.
Jak objednat
Jak zadat objednávku
Pokladna na našich webových stránkách je snadná. Stačí přidat vybrané položky do košíku, pak přejděte na stránku Košík, zkontrolujte správnost objednaných položek a klikněte na tlačítko "Pokladna" nebo "Rychlá objednávka".
Rychlá objednávka
Funkce "Rychlá objednávka" umožňuje kupujícímu, aby neprošel celým objednávacím procesem sám. Formulář vyplníte a krátkodobě vám manažer obchodu zavolá zpět. Vyjasní všechny podmínky objednávky, zodpoví otázky týkající se kvality výrobku a jeho vlastností. A také vám řekne o možnostech platby a doručení.
Podle výsledků výzvy uživatel buď po obdržení objasnění objednávku zadá sám, doplní je o potřebné položky nebo souhlasí s návrhem ve formě, ve které je nyní. Obdrží potvrzení poštou nebo mobilním telefonem a čeká na doručení.
Pokladna ve standardním režimu
Pokud jste si jisti svou volbou, můžete svou objednávku umístit sami vyplněním formuláře postupně.
Vyplnění adresy
Vyberte ze seznamu název regionu a lokalitu. Pokud jste nenalezli své vypořádání v seznamu, vyberte hodnotu "Další umístění" a do sloupce "Město" zadejte název vašeho sídla. Zadejte správný index.
Odeslání
V závislosti na místě bydliště vám budou nabídnuty možnosti doručení. Vyberte si jakoukoli pohodlnou cestu. Další informace o dodacích podmínkách naleznete v části Odeslání.
Platba
Vyberte nejlepší platební metodu. Přečtěte si více o všech možnostech v části "Platba"
Kupující
Zadejte své údaje: jméno, dodací adresa, telefonní číslo. V poli "Komentáře k objednávce" zadejte informace, které mohou být pro kurýra užitečné, například: vstupy do domu jsou zváženy zprava doleva.
Pokladna
Zkontrolujte, zda jsou zadané informace správné: objednávejte položky, výběr místa, údaje o zákaznících. Klikněte na položku Pokladna.
Naše služba si pamatuje data o uživateli, informace o objednávce a příště Vám nabídnou opakování dat předchozího příkazu k zadání. Pokud vám podmínky nevyhovují, vyberte další možnosti.
Jak objednat
Chcete-li si objednat *, musíte provést tři jednoduché kroky:
- Přihlaste se (pokud jste novým zákazníkem - zaregistrujte se),
- vyberte potřebné zboží
- místo a odeslání objednávky.
1. Povolení / registrace
Chcete-li se přihlásit nebo zaregistrovat v systému, klepněte na slovo "Přihlásit" vlevo nad vyhledávacím pruhem.
Ve formuláři, který se zobrazí, zadejte své mobilní telefonní číslo a heslo do příslušných polí. Chcete-li se registrovat, nebo pokud si nepamatujete heslo, klikněte na odkaz "Získat heslo prostřednictvím SMS". Nové heslo přijde na zadané číslo během několika minut.
Zadejte přijaté heslo do příslušného pole formuláře a klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
Vaše telefonní číslo, které se nachází nad vyhledávacím polem, znamená, že jste se úspěšně přihlásili. Zkontrolujte, zda byla geografická oblast správně určena (stránky ji automaticky určují). V závislosti na regionu se mohou ceny zboží mírně lišit, takže je lepší okamžitě odstranit možné nedorozumění. Pokud je oblast definována nesprávně, klikněte na její název a v zobrazeném okně vyberte požadovanou oblast. Systém si to bude pamatovat.
2. Vyhledávání a výběr zboží
Chcete-li najít správný produkt, zadejte jeho jméno do vyhledávacího pole. Můžete také vyhledávat podle výrobce a léků - podle účinné látky. Při zadávání dotazu se vyhledávání provádí dynamicky a výsledky se okamžitě zobrazují. Obnovit stránku není nutné. Výsledky vyhledávání zobrazují všechny dostupné formy léku.
Chcete-li vyhledat a vybrat produkty, můžete také použít katalog. Když umístíte kurzor na položku nabídky "Produkty", otevře se nabídka s dvěma úrovněmi, kde v levém sloupci jsou názvy hlavních sekcí a vpravo jsou příslušné podsekce.
Stránky s výsledky vyhledávání a podsekce katalogu mají podobný vzhled. Okamžitě můžete odeslat požadovaný produkt do košíku nebo ho nechat stranou do budoucna do Oblíbených (seznam "vybraných" produktů je k dispozici v osobním účtu). Další informace o produktu získáte kliknutím na jeho název nebo obrázek.
Na stránce každého produktu, který je podrobně popsán, byly u léků indikovány jejich účinky, indikace a kontraindikace, způsob použití, interakce s jinými léky. Také na stránce jsou certifikáty a / nebo jiné úřední dokumenty, které potvrzují kvalitu a pravost zboží.
Když pošlete další produkt do košíku, informace o počtu položek v košíku a celkové částce se okamžitě aktualizují - vpravo nad vyhledávacím polem.
3. Vyhotovení a odeslání objednávky
Chcete-li zadat objednávku, přejděte do košíku kliknutím na slovo "Košík" vpravo nad vyhledávacím řádkem nebo na tlačítko "Check Out" po odeslání posledního produktu do košíku.
V košíku - seznam vybraných položek. Můžete změnit jejich číslo nebo odstranit. Pokud v objednávce existují léky na předpis, lékárna má právo nezaúčtovat tyto léky, pokud neexistuje předpis. Upozorňujeme také, že pokud je celková částka objednávky nižší než minimální částka, tlačítko "Vyžádat" bude neaktivní.
Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko "Vyžádat".
Chcete-li zadat objednávku, musíte vybrat lékárnu jako místo dodání.
Zvolte si vhodnou lékárnu z mapy. Modré kruhy s čísly znamenají, že v oblasti je několik lékáren. Klikněte na takový hrnek v požadované oblasti a "rozpadne se" do jednotlivých lékáren, čímž se přiblíží fragment mapy. Mapu lze přetáhnout a zvětšit pomocí kolečka myši a nástroje pro přiblížení / oddálení na straně mapy. Pro pohodlí je na mapě umístěn vyhledávací panel, do kterého můžete zadat konkrétní adresu, objekt, ulici nebo stanici metra.
Pokud umístíte kurzor na ikonu lékárny, zobrazí se její jméno a po kliknutí na něj všechny potřebné informace: adresa, jméno, otevírací doba, telefon, nejbližší stanice metra (kde je metro). Chcete-li vybrat lékárnu jako místo dodání, klikněte na tlačítko "Vybrat".
Jako alternativu - pod mapou jsou všechny lékárny uvedeny pravidelně. Každý z nich má potřebné informace a tlačítko "Vybrat".
Položka je vybrána. Při následujících objednávkách bude automaticky zobrazeno, dokud ji nebudete chtít vyměnit za jiný. Pro dokončení platby klikněte na tlačítko "Pokladna".
Objednávka byla vytvořena a odeslána ke zpracování.
Objednávky jsou zpracovávány pouze ve všední dny od 9:00 do 18:00 místního času.
Jak zadat objednávku? Krok za krokem
Objednání na webových stránkách společnosti Lamoda je snadné. K tomu potřebujete:
1. Vyberte instrukci pro nejvhodnější platformu pro vás:
- popis objednávky na webových stránkách je uveden níže
- mobilní verze webu
- Aplikace iOS
- Aplikace pro Android
2. Najděte požadovaný produkt;
3. Vyberte požadovanou velikost. K tomu použijte vodítko velikosti;
4. Klikněte na tlačítko "Přidat do košíku";
5. Na obrazovce se objeví vyskakovací okno, v němž se můžete k nákupům vrátit buď kliknutím na tlačítko Pokračovat v nákupu nebo klepnutím na tlačítko Pokladna níže. Vyberte požadovanou akci;
6. Chcete-li odstranit nepotřebné položky z koše, přesuňte kurzor na tuto pozici, na pravé straně se zobrazí tlačítko "Odstranit z koše";
7. Na registrační stránce musíte zadat všechny kontaktní údaje *;
* Pokud nechcete dostávat newsletter, zrušte zaškrtnutí políčka "Přihlásit se k novinkám a slevám";
8. Pro uplatnění propagačního kódu zadejte kód kupónu do pole Promo Code a klikněte na tlačítko Použít;
9. Vyberte vhodnou možnost platby;
10. Klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku";
11. Po kliknutí na tlačítko "Odeslat objednávku" se na úspěšně dokončeném postupu objednávky zobrazí zpráva.
Jak uskutečnit nákup v online obchodě Ozon.ru
Pozdravy drahý čtenář. Tento článek je určen pro ty, kteří hodně slyšeli, četli a dokonce prohledávali webové stránky internetových obchodů, ale stále se neodvážili uskutečnit nákup. Dnes, velké množství prodejních míst a já jsem psal o výhodách nákupu v online obchodu v samostatném článku. Pokud máte zájem, můžete začít s tím.
Nákupní proces není vůbec komplikovaný. Stejným algoritmem můžete nakupovat v jakýchkoli internetových obchodech nejen ve vaší zemi, ale po celém světě. Dnes analyzujeme postup v obchodě Ozon.ru. Jedná se o velmi známý internetový obchod, kde si můžete koupit téměř všechno: jídlo, oblečení, elektroniku, letenky. Tento seznam není úplný.
Jak uskutečnit nákup v online obchodě
Po přečtení těchto pokynů se seznámíte s tím, že se zaregistrují na webu, jak si zvolí a zaplatí za zboží. Takže náš první nákup v internetovém obchodě Ozon.ru uděláme krok za krokem.
Přejděte na webové stránky obchodu
Do obchodu můžete přejít kliknutím na obrázek níže (otevře se v novém okně)
Nebo v adresním řádku prohlížeče zadejte název lokality Ozon.ru latinkou a stiskněte Enter (viz obrázek níže). Při psaní v rozevíracím seznamu se objeví řádek, mezi něž bude řádek s názvem stránky. Můžete na ni volně klikat, aniž byste do konce zadali název webu. Otevřete hlavní stránku webu. A můžete jít do obchodu na tomto odkazu Ozon.ru (otevře se v novém okně)
Přejděte na místo obchodu Ozon.ru
Registrace a osobní účet
Chcete-li uskutečnit nákup, musíte se zaregistrovat na webu obchodu. Tento postup je rychlý a netrvá dlouho. Registrace je potřebná pro zpracování transakcí a sledování transakcí s zbožím. Ve vašem účtu můžete sledovat všechny nákupy. Registrace bude vyžadovat e-mail. Pokud ji nemáte, je zde průvodce, jak zaregistrovat poštovní schránku.
Chcete-li se zaregistrovat na Ozon.ru v horní části stránky, klikněte na ikonu Malý muž (viz obrázek níže).
Registrace na Ozon.ru prostřednictvím vašeho účtu
Poté vyberte řádek Můj účet a okamžitě se ocitnete na přihlašovací stránce internetového obchodu. Ale protože zde nejsme registrováni, klikneme na přepínač na pozici, kterou objednávám poprvé (viz obrázek níže).
Přihlaste se do obchodu online pod svým účtem
Nyní stiskneme tlačítko Pokračovat a pokračujeme přímo k registraci osobního účtu v online obchodě. Musíte vyplnit všechna pole bez chyb.
Do pole E-mail musíte zadat celé jméno poštovní schránky (sestává ze dvou částí oddělených znakem @). Do polí Heslo a Opakování hesla zadejte stejnou kombinaci znaků a čísel. Minimální délka hesla je 6 znaků. Zapište registrační údaje do svého notebooku, abyste je nezapomněli.
Nepoužívejte heslo e-mailu. Musí existovat vaše heslo.
Registrace Plnění údajů.
Po zadání všech dat klikněte na tlačítko Pokračovat. V případě úspěšné registrace se zobrazí stránka s vděčností pro registraci.
Pokud jste při zadávání e-mailu nebo hesla udělali chybu, registrace nenastane. Budete muset opravit chyby. Může se zobrazit okno s následujícím obsahem.
Potvrzení, že nejste robot
Nebojte se, nic strašného se nestalo. To přispělo k ochraně webu před hromadnými registrací, které mohou provádět speciální programy (boty). Musíte potvrdit, že jste člověk. Klikněte na políčko Nejsem robot. Poté musíte dokončit úkol, který se zobrazí na obrazovce. Tady, například, jako to bylo se mnou.
Captcha Náprava pro boty na webu
Musíte vybrat všechny čtverce, ve kterých je umístěn požadovaný objekt. Sledujte blíže. Toto hádání může být provedeno několikrát.
Výběr zboží k nákupu
Registrace prošla. Nyní jděte nakupovat.
Koupit v tomto obchodě knihu "Kroniky Narnie" v dárkovém vydání. Místo obchodu je již otevřené. A musíme najít sekci knihy.
Ve výše uvedeném řádku je tlačítko Všechna sekce. Kliknutím na něj zobrazíte úplný seznam obchodů. Podržením kurzoru nad kterýmkoli z nich kliknete levým tlačítkem myši a vstoupíte tam. Vybral jsem sekci Knihy.
Pokud v předstihu víte, kterou knihu chcete koupit, lze autora a titul okamžitě zobrazit ve vyhledávacím okně obchodu. Pokud stále přemýšlíte o volbě, sloupec vlevo vám pomůže zúžit vyhledávání. Například chci koupit knihu jako dárek pro dítě. Vybírám sekci Děti a rodiče. Níže si vyberem Fikci. Klepnutím na položku levým tlačítkem myši a nalezením na odpovídající stránce.
Můžete znovu zobrazit sloupec vlevo. Zde najdete správný autor nebo oblíbený žánr, můžete zadat knihy pro určitý věk nebo preferované vydavatelství atd. Do oddílu literatury se věnuji ve věku 11-14 let. Další dárkové vydání a sady - Dárkový design a vybírám knihu, kterou se mi líbí - Kroniky Narnie. (Nebojte se jít do různých sekcí, vždy se můžete vrátit klepnutím na šipku na horním panelu vlevo.)
Klepnutím na obrázek můžete vidět podrobné informace o knize: formát vydání, rok vydání, popis. Níže jsou recenze a recenze.
Buďte pozorní! Knihy lze prodávat v elektronické podobě. Pak stačí stahovat a nebudete mít papírovou verzi.
Pokud něco nerozumíte, v dolní části je nápověda. Možná tam najdete odpověď na vaši otázku.
Pokladna
Rozhodl jsem se koupit knihu The Chronicles of Narnia a kliknout na tlačítko Přidat do košíku. Vedle slova Košík v horním rohu se objevil jeden. Zobrazí se množství vybrané položky.
Dále klikněte na ikonu košíku a ujistěte se, že jeho obsah. Vybraná položka na místě. Klikněte na tlačítko Checkout.
Na této stránce (viz obrázek níže) je třeba vyjasnit některé údaje o doručení a platbě. Všechno je jednoduché a jasné. Zadejte své telefonní číslo pro sledování stavu objednávky prostřednictvím SMS. V sekci Doručování vyberte svou polohu. Do tohoto pole zadejte svůj PSČ a bude automaticky určeno jméno sídla.
Pozor! Pokud ve vašem městě nejsou žádné body pro vydání zboží, pak nejlevnější způsob doručení Pickup nebude k dispozici.
Klikněte na vhodný způsob doručování a doplňte další informace: ulici domu, byt.
Pokladna na Ozon.ru
Platba zboží je možná jakýmkoli způsobem, který máte k dispozici online. Ve výchozím nastavení se navrhuje provést platbu kreditní kartou, ale můžete změnit způsob platby kliknutím na příslušné tlačítko.
Pokud zvolíte možnost Pickup, je platba k dispozici při přijetí zboží v místě vydání.
Takže kontrolujeme všechna data a klikneme na tlačítko Potvrdit objednávku.
Zobrazí se stránka se zprávou o objednávce a jejím čísle. Pomocí čísla můžete sledovat pohyb zboží na poště. Obdržíte-li objednávku v místě vyzvednutí, musíte po převzetí vytočit číslo.
Připomínková zpráva o objednávce bude odeslána na vaši poštu a mobilní telefon.
Provedli jsme nákup v internetovém obchodě. Snad časem se změní rozhraní obchodu a zjistíte, jaké jsou rozdíly v screenshotech. Postup jednání však zůstane stejný a nebudete obtížné uskutečnit nákup podle těchto pokynů. Pěkné nakupování!
Drahý čtenář! Sledoval jste článek na konec. Dostali jste odpověď na vaši otázku? Napište několik poznámek do komentářů. Pokud jste odpověď nenašli, uveďte, co jste hledali.
Pravidla obchodu. Jak si objednat?
Chcete-li objednat v obchodě, ale nevíte, jak to udělat, užitečné informace pro vás.
Jak objednat. Takže se ti výrobky líbily v mém obchodě a rozhodli jste se je objednat.
- Vložte zboží do koše. Do nákupního košíku můžete přidat několik položek. Počet nabídek přidaných do nákupního košíku se zobrazí v horní části vedle tlačítka Můj košík.
- Po výběru díla, které se vám líbí v košíku, můžete zadat správné množství každého z nich nebo odstranit práce, které si neplánujete zakoupit. Chcete-li odebrat jednu úlohu z koše, musíte klepnout na odkaz "Odebrat" vedle názvu úlohy.
- Při zadávání objednávky můžete okamžitě zvolit způsob platby a doručení, který je pro vás výhodný. V mém obchodě se náklady na doručení neočekávají automaticky, ale jsou určeny jednotlivě, informuji vás o tom během dalšího korespondence.
- Adresa zásilky nákupu
Uveďte správně a úplně adresu doručení a telefonní číslo tak, aby vám produkt byl doručen. Vyplňte všechna pole kontaktních informací. To výrazně urychlí transakční proces, sníží počet chyb a odstraní zbytečnou korespondenci. Pokud jste již provedli nákup, vyberte předtím zadanou adresu. Nezapomeňte zkontrolovat číslo mobilního telefonu. Napsal jsem toto číslo při odesílání poštovních balíků, aby vám poštovní pracovník mohl v případě potřeby kontaktovat. - Pokud si přejete koupit hlavní třídu, není požadována adresa pro doručení. Mk přijde na váš mail po zaplacení na adresu, kterou jste zadali při objednávce.
- Klikněte na tlačítko Další.
Pokud máte otázky nebo požadavky, můžete napsat komentář. - při objednávání mikrofonu můžete v komentáři napsat svou e-mailovou adresu přímo zde.
- Zkontrolujte správnost vyplňování ve všech polích, pokud dojde k chybě, můžete se vrátit k předchozímu kroku a opravit potřebné informace. Pokud je vše správné, klikněte na tlačítko Potvrdit nákup.
Po zadání objednávky mi telefon automaticky upozorní a dopis přijde poštou. Snažím se rychle reagovat na objednávky do 24 hodin. Píšu vám a projedu potřebné podrobnosti.
Pokud jste provedli objednávku a nereagovali na zprávy do 7 dnů - vaše objednávka je zrušena, vaše záměry nebyly vážné.
Koordinace práce je následující: diskutujeme o podrobnostech. Pokud nám všechno vyhovuje,
Považuji Vaši objednávku, náklady na dopravu a já vám píšu celkovou částku.
Platba: Pracuji na předplatné, nejlépe převod finančních prostředků na kartu Sberbank.
Jsou-li pohodlnější, existují i jiné způsoby platby. Neposílám hotovost na dobírku, pouze na 100% předplacení.
Odeslání Samozřejmě můžete vyzdvihnout svou objednávku ve St Pereburgu, pr.Entuziastov 30-2
Můžu poslat městem kurýrem, náklady na doručení je 250 rublů.
Pokud žijete v jiném městě, obvykle posílám objednávky ruské pošty s balíčky nebo balíčky.
Pokud potřebujete rychlé doručení, pošlete ems Russian Post.
Zpětná vazba. Po dokončení nákupu (při vyzvednutí) nebo při odhlášení z odběru na účet vám napíšu recenzi. Vezměte prosím 5 minut a napište několik slov na adresu obchodu. Pro mě je to důležité.
Jak si objednat?
Celý proces objednávání je 3 kroky.
1. Vyplňte koš a zadejte kontaktní údaje;
2. Objednáváme s vámi objednávku a dokončíme ji;
3. Kupující nebo poštovní zásilka doručte zásilku.
Co potřebujete k zadání objednávky
1. Zkontrolujte katalog a zjistěte, co potřebujete (katalog je rozdělen na typ zboží, účel zboží, značku zboží a mnoho dalších parametrů pro snadné vyhledávání)
2. Oblíbený produkt - přidej do košíku, zajímavý produkt - přidat k oblíbeným.
3. Pokud jste dokončili plnění koše - pečlivě zkontrolujte jeho obsah. V košíku můžete upravit množství, odebrat zboží z koše (nezapomeňte kliknout na odkaz "aktualizovat" po změně množství zboží v koši).
4. Pokud máte kupón (promo kód) k nákupu, klikněte na tlačítko "Vložit kupon" v košíku (v seznamu zboží). Do pole, které se zobrazí, vyplňte kód slevy a klikněte na tlačítko Použít - sleva se aktivuje a částka objednávky se přepočítá (blok výpočtu částky objednávky vpravo od seznamu produktů).
5. Klikněte na tlačítko "Pokladna".
6. Zadejte své kontaktní údaje.
7. Vyberte způsob odeslání, způsob platby, dodací adresu.
8. Pokud jste získali body, můžete zaplatit část nákupu s těmito body.
9. Udělali jste objednávku zcela úplně úplně - teď je naším raději práce!
Pokud se setkáte s obtížemi nebo máte další otázky, zavolejte:
+7 (495) 215-28-49 v každý pracovní den od 9 do 18 hodin v Moskvě.
Jak objednat
Jak si objednat?
- Vyberte výrobky, které se vám na webu nabízejí, jejich množství, váha a další vlastnosti (viz obrázek 1.2) a přidejte je do košíku kliknutím na tlačítko "Koupit" nebo "Do košíku". I když produkt není k dispozici, musíte zkontrolovat všechny modifikace, které vás zajímají (viz obr. 3.4)
Neexistuje žádné minimální množství objednávky.
V případě, že přidáte množství zboží VÍCE, než je na skladě, objeví se okno, ve kterém je napsáno zbytek. (viz obr. 5)
rýže 5
- Takže vše, co vás zajímá, je přidáno, přejděte do koše (v pravém horním rohu) a zkontrolujte název a množství vybrané položky.
- Objednávání se provádí stisknutím tlačítka "Pokladna". Tímto potvrzujete, že jste pečlivě přečetli všechny podmínky objednávky a plně s nimi souhlasíte.
- Vyplňte jednoduchý formulář objednávky. V něm budete vyzváni k zadání kontaktních údajů a způsobu doručení. Tyto informace potřebujeme ke splnění objednávky.
- Pokud ve Vaší osadě není žádná pobočka dopravní společnosti, můžete zadat nejbližší pobočku v jiném městě. V tomto případě bude doručeno do této pobočky.
- Obdržíte dopisem na váš e-mail, že objednávka je umístěna v online obchodu, zpráva bude obsahovat odkaz na vaši objednávku, pomocí níž můžete sledovat stav.
- Poté budete kontaktováni e-mailem nebo konkrétním telefonním číslem, abyste objasnili objednávku, odeslanou částku a tak dále.
- Rezervace neplacených příkazů se provádí na dobu nepřesahující 4 dny. Po uplynutí této doby je nepotřebná nebo nepotvrzená objednávka z rezervy odstraněna a rozpuštěna.
- Objednávka je odeslána do 4 pracovních dnů od obdržení platby nebo potvrzení o odeslání. Bude vám zaslána potvrzení přepravní společnosti nebo poštovní přepravní identifikační číslo pro sledování na webových stránkách ruské pošty.
- Odeslání přepravní společností probíhá při plné předplacení zboží, při příjmu platit náklady na dopravu.
- Při objednávání zboží dobírkou je třeba mít na paměti, že při platbě za balíček na poštovním úřadě za částku na dobírku bude účtována poštovní zásilka.